三星的客服真强 图片
[cp]最近感觉s10的膜有点花了，去售后想贴一下原厂的膜，因为原厂膜是真的舒服。图一是昨天从三星售后贴好回来的，右下角是有灰尘，我当时和工程师说过这个灰尘的问题。然后他们和我说先回去用着，有问题再联系。随后付完钱回家，我用了一晚上也就是图一右下角这样，我也就算了，不在乎了。第二天早上一起来，就是图二的样子。花了50块钱贴了的膜。今天早上也就和客服还有售后沟通过，去售后再看看。去了售后之后，因为售后没有膜了，给我加热了一下，起泡啥的都没有了。回来后用了几个小时，又和图一一样了。估计再吹下空调又是图二一样。这时候接到了三星总部的客服代表的电话，给我提供了两个方案。1：出现问题继续去售后加热。2：付成本价再贴一次。期间客服代表和我很多次说“当时没贴好你为什么付钱？” 我当时是有疑问的，和工程师说过了，我也带着信任的心，相信三星的售后系统和服务嘛 付钱回去了。可是这位客服代表依然的重复刚刚那句话，而且从头到尾就是说我的问题。为什么没贴好要付钱。。。因为我相信三星售后。这个客服代表阿姨的语气比我这个160斤的大老爷们还要“*”，态度比较猛。没我今天上午打的客服小姐姐小哥哥温柔。我有点害怕三星客服代表了。顺便说下我芝麻信用762分，没必要去骗一个50的手机膜。对了嗷，希望三星的客服小姐姐小哥哥如果看到后，我可以给你们听听你们的前辈客服经理与我对话的录音哟@三星GALAXY盖乐世 
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